澳洲老人错把33万转给陌生人,钱追不回,还可能无家可归?!
88岁的戈登•莱顿(Gordon Layton)是澳洲昆士兰的一名退休老人,
尽管年事已高,但他依旧充满活力,6月份的时候还搬了新家。
当然,毕竟这个年纪了,戈登不可能事事亲为,
家人为他找了一家当地的搬家公司,前后大约花费了7.1万澳元(约合33.8万RMB)。
之所以如此昂贵,是因为戈登想要把自己原来的老房子完整地搬到新的街区,
这不是平常的搬家,而是需要用到起重机的整屋搬迁。
尽管如此,这笔钱老人没有让儿女分摊,坚持用自己的养老金支付。
约定的付款日期是6月14日,
戈登也很爽快,把钱一次性结清给了搬家公司,
不过因为疫情影响,他没有去银行柜台,而是在家用电子支付完成了汇款。
而这时也就出现了问题:
戈登所用的银行账户属于荷兰国际集团(ING),当他将钱转到对方指定的澳新银行(ANZ)账户上时,需要填写收款人的账户信息。
此前搬家公司已经提供了相应信息,但在填写姓名的时候,戈登不小心写错了一个名字,
而好巧不巧,这个错误的名字正好在澳新银行拥有一个账户,这笔搬家费就这样阴差阳错地汇给了陌生人。
好在,戈登的女儿莫里森(Morrison)很快发现了这一错误,及时通知了两家银行。
意识到汇错钱的时候,父女俩都吓了一跳,
不过时间仅仅过去三个小时,两人都没有太过担忧,
“通常情况下,资金还需要两三个工作日才能结清。
我相信,鉴于我们这么快就发现了问题,而且如此迅速地通知了两家银行,我们会没事的。”
然而第二天,两家银行都告诉戈登:钱要不回来了!
荷兰国际集团的一名发言人在声明中表示:
“当我们被告知汇款错误时,向澳新银行发出了召回请求,但他们回复说,无法将资金退还给付款的银行账户。”
为什么不能退还呢?
澳新银行也给出了原因——钱已经被人取走了。
“根据付款方式,资金可以在非常短的时间内结算,也可以在长达48小时内将款项存入收款人的账户。”
“不幸的是,这一次的情况属于前者,我们不得不征求收款人的同意才能收回资金,但他拒绝了我们的要求。”
澳新银行的发言人这样说。
一不小心汇错了钱,对方收到巨款火速取走,银行表示没办法??!
对于这个结果,戈登和他的家人显然无法接受。
“两家大型银行每年为股东赚得来成吨的钱,而现在一个88岁的老人犯了小错误,他们就挥舞着手臂说‘我们帮不了你’,我认为这是不公平的。”莫里森说。
同时,她也认为银行并没有尽到他们的责任。
女儿曾要求进行调查,并收到了来自荷兰国际集团的一封调查报告。
上面显示,这家银行在6月15日,也就是汇款后的第二天才开始行动。
“出于某种原因,他们呆坐了24小时。很难解释他们为什么不第一时间做些什么。”
除了银行的失责,利用这个漏洞,取走老人养老金的人显然也有问题。
目前,这名男子已经被警方逮捕并以偷窃罪名指控,不日将出庭受审。
莫里森相信着他们会看到公正的结果,但是眼下,一系列连锁效应已经不可避免地发生了。
之前提到,这7.1万澳元原本是付给搬家公司的费用,
由于汇款错误,超出了最后付款期限,如今搬家公司威胁要采取法律行动收回欠款。
“他们聘请了律师,正在准备打官司,”戈登说,“但这事儿,你也不能怪他们。”
这突如其来的损失,也让戈登无法装修自己的新家,房子里连自来水都没有通,
他不得不和家人住在一起,或者睡在临时搭建的窝棚里。
更糟糕的是,如果无法追回这笔养老金,他很可能需要卖掉房子才能偿还这笔债务。
在巨大的压力之下,硬朗了88年的老人不堪重负,在生日当天中风倒下了。
本该庆祝乔迁之喜的老人住进了医院,网友们看得都很气愤:
“偷人养老金的人太恶心了,他应该被公开处刑!”
“不还钱的人就应该坐牢!”
“老人太可怜了,他只是犯了一个简单的错误,需要的是支持和帮助,而不是一个人面对那么大的压力。”
“当银行不小心给你转错钱时,他们会冻结你的账户直到你还款……我不相信他们真的帮不了。”
“法院应该能把钱拿回来,说到底这本质是盗窃。
银行也应该早点采取行动,这是他们能力范围之内的事情。”
无论如何,对于88岁的老人来说,这场风波也真是够糟心了,
但愿他能如网友说的那样,早日收回养老金,过上安稳的日子……
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